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目前正是学生返程客流高峰,很多旅客想了解送站时,站台票如何发售?对此,本市铁路部门表示,目前,凭当日当次的普速车票,每张只能买一张站台票,高铁列车及去北京的京津城际列车不售站台票。
北京铁路局负责人表示,返程客流高峰之际,为确保旅客乘车安全,当站台铃响时切勿冲门或扒门,因为站台铃响,表示列车车门即将关闭。
为方便老、弱、病、残、孕等重点旅客春运期间出行,铁路部门在客流集中车站推出重点旅客12306预约服务便民措施,持有铁路有效车票且行动不便的老人、病人和靠辅助器具才能行动的人员等,可提前拨打12306铁路客服电话进行预约。