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团购悄然走进我们的生活,它已经成为一个新兴的消费方式。日前,塘沽区消协接到消费者电话反映团购遭遇无法消费的情况。
不久前,消费者在某网站花9元团购,可以欢唱3个小时,但是需要提前预订,可消费者一连几次预订,商家却已客满为由不接待。但是因为当时团购是并没有详细的协议和约定,因此消费者对于商家的“客满的借口”,也是无计可施。
目前,在一些团购网站上,任何商品都可以团购,比如餐饮、娱乐、美容美发、健身等等。团购的商品价格比实际的更为优惠,因此越来越多的人选择这种购物方式。可是不少消费者在持团购网站所谓优惠凭证前往消费时往往受到店家的诸多限制,还有出现过打折商品突然加价、团购商家卷款潜逃、下单不送货等问题都是比较多见的。
在此,塘沽消协提醒广大消费者在选择团购的方式消费时尽量选择有较高知名度的团购网站,可在网上对商家的口碑和服务做一些搜索,多听听其他团友的意见。下单前仔细阅读消费注意事项,确认有效期、营业时间、限用人数、有无附加条款等重要信息。因为团购大多数都是凭短信消费,并没有真实票据,一旦遇到问题,维权是十分困难的,因此提醒广大消费者要谨慎团购。