“不知庐山真面目,只缘身在此山中。”要让身处庐山的游客看清它真正面目并不容易,但换个角度看就能收到意想不到的效果。
4月23日,天津旅游集团开展学习实践科学发展观活动,向五星级酒店的外方管理人员“求教问策”,通过“老外”的眼光,寻找并解决天津旅游发展存在的问题。没有华丽的辞藻,也没有盛大的仪式,但中外双方关于天津旅游发展的真诚交流,让旅游集团受益匪浅。
4月23日下午,天津喜来登酒店和威斯汀酒店的7名外方管理人员座客旅游集团,分别来自德国、奥地利、澳大利亚、日本、韩国、新加坡等不同的国家的管理者们,用自己丰富的经验,对天津旅游的发展提出了自己的看法和建议。
据旅游集团一位负责人介绍,这些外方管理人员的绝大部分,在本市已工作很长时间,对天津市及其旅游业的发展情况有一定认识。
威斯汀酒店市场销售总监麦胜南(Chvistan Metzner)说,一次从北京坐“高铁”来天津,看到一个画册介绍瓷房子,觉得很漂亮想和朋友一起去,但画册上却没有介绍具体位置,后来多处打听才找到。他表示,天津旅游业在类似这样的细节上可以做的更好一些。
记者了解到旅游集团将把“求教问策”活动作为长效机制,坚持下去,促进旅游集团又好又快发展。