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天津通网讯:(通讯员 杨建国)国庆黄金周几天来,本报和市客管部门都接到了乘客和出租车司机打来的咨询电话,询问出租车内是否允许吸烟?有没有相关规定?
出租车司机梁师傅反映,十月二日下午3点,三位20多岁的男乘客在万新村上车后,随意在出租车内吸起了香烟,不一会儿就使本来就不大的出租车厢内烟雾缭绕,梁师傅善意提醒乘客后,却招来恶意报复——这两位下车后梁师傅发现后座新换上的座套被烟头烫了两个洞。梁师傅说,很多乘客都反映车内吸烟味道难闻,但坐出租车的人都是“上帝”,“上帝”要吸烟,作为一名出租司机的自己能有什么办法?只能劝一劝,总不能把“上帝”哄下车吧?市民牛女士反映,十月三日上午11点,她在气象台路拦下了一辆出租车,拉开车门刚上车就被车内强烈的烟味呛了出来,她决定不坐这辆车了,车内40多岁的司机给了他一个白眼,老大的不高兴。据介绍,过节几天来,有的乘客上出租车后就吸烟,司机师傅怎么劝也没用,都当没听见一样朝吸不误,而且一路上把烟灰都直接弹在干净整洁的车内,抽完后烟头随手就扔在了车厢地面上。也有个别的出租司机烟瘾上来在车内掏出烟就吸,全然不顾乘客的感受,特别是平时不吸烟的女乘客对此非常反感。
据客管部门介绍,目前很多运营的出租车内都在醒目位置贴有禁止吸烟的标志,请乘客配合。但是,尽管如此,仍有一些乘客置若罔闻,我行我素,在许多出租车厢地面上都能见到乘客遗弃的烟头烟灰,车内设施也有被烟头烧烫的痕迹,令出租车司机苦不堪言。很多“的哥的姐”们都呼吁,愿为市民提供优质服务,但也请广大乘客文明乘车,打的时别吞云吐雾。
客管部门提醒广大市民群众,出租车是城市的名片,代表一座城市的形象,大家都应为扮靓这张名片贡献力量,不要用自己的不文明行为玷污这张城市名片。国家有明文规定,乘客乘坐出租车等公共交通工具时是不允许吸烟的,希望乘客自觉遵守。《天津市客运出租汽车管理条例》第二十条第二款明确规定出租司机不许在车内吸烟。如发现出租车司机在车内吸烟且不听劝阻的,乘客也可拨打市客管办服务热线监督电话23549000进行投诉。