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国庆黄金周客流较平时增加三成
天津通网讯:(通讯员 杨建国)尽管今年十一黄金周期间天公不作美,但仍没有挡住居民出行的步伐,本市客运出租汽车的客流量仍较平时增加了三成。在繁荣的节日市场中,最忙的仍是出租汽车司机。据统计,到昨天为止,黄金周7天运客量高达750余万人次。客管办服务监督热线收到乘客投诉为历年最少,乘客满意率创历史新高。
黄金周外出走亲访友,居家旅游,人们最为关注的是出行方便。随着城市基础设施的不断完善,道路通行能力的不断增强,出租车的方便快捷吸引越来越多的人招手打的。在节日客运市场中,最忙最累的当属“的哥的姐”们,黄金周长假期间是出租车最上座、最赚钱的好时机,一辆辆干净整洁的出租车载着满心欢喜的人们穿梭于喜气洋洋的大街小巷,给节日的天津增添了几分喜兴。
据客管部门对光大、金顺、和川、恒泰、海河、联众、银建、天通等出租汽车公司360名“的哥的姐”进行的客流调查表明,十一黄金周期间出租汽车的载客率达到90%左右,较平时增加30%。火爆的客流使得“的哥的姐”们干劲倍增,全天的运营时间普遍增加2个小时以上。
据了解,今年的乘客流向较往年明显不同,由于10月1日和10月5日6日都下雨,客流去往火车站、长途汽车站、旅行社的非常集中,这些人群都是提前订好的行程,雨天挡不住他们的脚步;而10月2日3日4日7日都是晴天,客流都是奔向市内及周边的景点,有的畅游改造后的海河两岸景观、有的去石家大院或热带植物园观光、有的去改造后的静园参观、有的到南市食品街聚餐、有的到鼓楼、古文化街逛庙会、也有的前往北宁公园、水上公园、人民公园等公园游玩。
国庆节期间,全市“的哥的姐”们卯足了劲,一趟接一趟,为广大乘客提供“门对门”优质服务,笑意写在了脸上。为了在节日期间提供优质服务,他们在节前就纷纷将出租车里外擦洗得干干净净,换上了清洁的座套,穿上了整洁的服装,以崭新的面貌迎接八方来宾,文明服务,礼貌待客,据初步统计,节日7天出租汽车行业共收到乘客来电、来信、来访表扬“的哥的姐”热情服务、拾金不昧、助人为乐、见义勇为、帮老助残、扶危济困的事迹百余件,出租车的国庆节服务受到了广大乘客的好评。