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按照国际惯例收取退票手续费头等舱、公务舱、经济舱全价票享受退票“优惠”———
昨天,三大航中最后一家航空公司———南方航空发布新的退票政策。记者从携程网了解到,截至目前,国内已有国航、东航、南航、上航、海航、山东航空、大新华航空和吉祥航空推出新的退票政策。
国航:机票折扣越高退票越“贵”
记者了解到,新的退票政策中,不少航空公司针对头等舱和公务舱将不收取退票费,如国航、南航、山东航空和上海航空。其中南航对经济舱全价票也不收取退票费。东航、海航和大新华(快运)航空规定,头等舱、公务舱和经济舱全票价以及9折经济舱(海航)将按票面价的5%收取退票费。国航、山东航空的8折-全价票经济舱机票将按票面价格的5%收取退票费用;国航同时规定,经济舱6折-7.5折机票将按票面价格的10%收取退票费用;4折到5折机票将按票面价格的30%收取退票费用。该政策已从今年7月1日(含)开始实施。
东航:退票手续费最低50元
东航七月推出的新退票政策规定,最低退票手续费最低不得低于50元人民币。除此之外,经济舱8折-9折机票将按票面价格的10%收取退票费用;经济舱6折-7.5折机票将按票面价格的20%收取退票费用;3.5折-5折机票将按票面价格的半价收取退票费用。
南航昨天宣布,本月起头等舱、公务舱、经济舱全价票将免收退票手续费。7折-9.9折经济舱机票将按票面价的10%收取退票费;5折-6.9折机票按票面价20%收取退票费;4折-4.9折机票按票面价半价收取手续费。此外,南航还推出了新的散客变更政策规定,当航班、日期变更时,如果对应舱位不变更,7折或以上机票不收手续费,5折(含)-6.9折(含)之间机票收取票面价10%的变更手续费;4折(含)-4.9折(含)之间机票收取票面价20%的变更手续费;4折(不含)以下机票按具体运价产品使用条件办理。
南航:新政策适用于9月1日以后
海航除了头等舱、公务舱的退票政策外,经济舱8折-8.5折按票面价格的10%收取;经济舱5.5折-7折按票面价格的20%收取;经济舱4折-5折按票面价格的50%收取。
上海航空的退票政策则与国航类似,其中头等舱和公务舱不收退票费;8折-全票价按票面价格的5%收取退票费用;7折-7.5折按票面价格的10%收取退票费用;5.5折-6.5折按票面价格的20%收取退票费用;4折-5折按票面价格的30%收取退票费用。
山东航空经济舱6折-7.5折机票按票面的10%计算退票费,经济舱3折-5折按票面价格的30%收取退票费。携程旅行网机票业务部总监张伟表示,南航的新退票政策适用于9月1日(含)以后销售、9月15日(含)以后开始旅行的机票。如果是9月1日以后销售,但是旅行日期是9月15日之前的机票。仍然执行原有的变更和退票政策。