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苹果首席执行官乔布斯展示iPhone手机
苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007MacWorld大会上推出iPhone多媒体手机后,诺基亚、摩托罗拉、三星以及LG等手机领导厂商股价应声下跌,甚至台湾的股王宏达电也受到池鱼之殃,网络上转寄、讨论iPhone的文章更如雨后春笋般冒出来。虽然这款手机要半年后才会开卖,但它的出现无疑是在手机市场上投下了一颗重磅炸弹。
iPhone的诞生本身就意味着乔布斯回归苹果十年来重新塑造一家公司的核心竞争力,并终于取得了成效。从苹果的创始人再到苹果的救世主,有“魔鬼型的完美主义者”之称的乔布斯以特立独行的方式进一步充实了苹果的精神:面向活生生的个人的人性设计,重视用户体验,追求尽善尽美的执着,使得苹果不再只是一个简单的电子产品,它带给用户的是一种超值的“贵族”享受,它已成了一种精神的标志,而每一款苹果产品的追随者都被深深地打上了“苹果教”的烙印。
会“魔术”的乔布斯
离开苹果,然后又回到苹果,因为没有乔布斯的苹果销售一落千丈。他回来后,成了公司的大救星。在iPhone推出前,乔布斯已经证明自己是这个世界上极少数总能超越外界预期的商业魔术师。他不仅推出了iMac、iPod等轰动全球的热卖产品,让PC倾轧下萎缩不已的苹果电脑重新高速增长,更让这家被认为应该关门的传奇公司的股价增长了1500%。2007年,诞生不足六年的iPod的全球累计销量将达到1亿部,而在2006年底,苹果自2003年推出的数字音乐商城iTunes已经售出20亿首歌曲,其收入规模已经超过电子商务巨擘亚马逊。
重新崛起的他,发表了一个长达133分钟的演讲,听众按耐不住心中的兴奋,追星族式地狂喊:“史蒂夫!史蒂夫!史蒂夫!”几年前,出版社还以贬他为乐事,可是,士别三日,《财富》就以他的笑容做封面。
乔布斯说,每过一段时间,就会有一种革命性的产品改变一切。一个人一生中能做出一件就很幸运,苹果很幸运,已经推出了好几种。而随着iPhone的出世,乔布斯再次为一个行业重新设定游戏规则:“你叫它未来的电话?我们叫它电话的未来。”
有分析师说,iPhone要颠覆传统的意图相当明显!以往,智能型手机主要诉求忙碌的企业端客户;但iPhone除了可以收发电子邮件与上网以外,还整合了强大的影音功能,让使用者可以从网站下载音乐,更特别的是,这款手机还具备更方便的操作接口,让民众可以直接在屏幕上点选功能,就像在许多电影里,演员可以在未来计算机前,用双手在计算机屏幕前“搬动”档案,搜寻他们想要的内容,如今,苹果把这样的概念,也具体实现在iPhone上了。
由于更方便的新科技可能改变人类习惯,就像MP3取代以往的卡座Walkman,然后iPod的诞生又打破了以往数百种MP3播放器的局限一样,iPhone可能取得的成功将教会手机产业的人们“用户体验是一种核心竞争力”这句话的真实意义。也难怪苹果信心满满地放言:iPhone的技术领先手机业其它同行五年!
饱含另类心情的“苹果人”
当苹果公司为它的电脑同时开发软件和硬件时,微软、互联网以及一大批个人电脑制造商则将二者分割开来,并成功地把这个行业领导者打得七零八落。苹果曾经被逼迫到了最后一道防线的地步,沦为小众专用品,被收藏者们称之为“幸存的设计主义者”。
关注好莱坞大片的人会发现片中神勇无敌、风流倜傥的男主人公使用的一定是苹果电脑:《反恐24小时》里特工鲍尔、《真实的谎言》里面的施瓦辛格、《职业特工队》中的汤姆?克鲁斯……相反只有反面人物才会使用IBM、HP等传统PC。在美国人眼中,苹果电脑已经变成了精英、格调和张扬个性的象征。
在得到设计界和电影人的忠实拥戴之后,苹果越来越变为小众与格调的精神代名词。专门为美国国内电影设计海报的AJ至今已经买了四台苹果,两个iPod和诸多苹果产品,照他的话说,用苹果的人似乎更多饱含一种另类心情,当“少数人”是一种不错的状态。苹果产品的高品质与中产文化的结合,注定会吸引他们这一代人。
苹果悦目的外形已经成为了苹果的招牌,苹果电脑从开始创建就以其卓越的人性化设计而闻名。从某些方面来看,苹果电脑是艺术,而不是产品,今天的苹果电脑依然以其独特的造型和设计而耀眼。
乔布斯也在很长时间内将苹果的价值体现于超越用户想像力的设计。他起用了不知名的年轻设计师乔纳森·艾韦,让他设计了果冻般颜色鲜亮的iMac、像冰块一样的G4 Cube和后工业风格的iPod,使苹果产品不可避免地成为大众谈资,并引领了高科技产品的科技潮流。虽然PC界也曾经出现过不少模仿者,但是照猫画虎却很难抓住苹果的精神。