天津北方网讯:“双十一”即将到来,本市也将迎来寄递服务旺季。本市主要快递企业拟增加8500余人,拟增加机动车1300余辆,拟增加分拨中心面积1.2万余平米,增加流水线约2300米,拟投资资金约6300万元。
三个高峰日
按照各大电商平台发布的促销方案来看,今年“‘双11’旺季”从10月21日正式开始,11月16日结束,其中有三个高峰日,分别是10月22日、11月1日和11月11日。
预计11月16日前,本市邮政快递企业共处理快递包裹4.3亿件,日均处理量1600万件,是平日处理量的1.5倍,支撑网络零售额达516亿元。
快递查询投诉
为做好2024年寄递业务旺季服务保障工作,确保企业能及时处理消费者反馈问题,维护广大消费者合法权益,市邮政管理局将全市主要寄递企业报送的天津客服电话予以公布。消费者可拨打以下电话进行寄递服务咨询、查询或投诉。
邮政:27120000
EMS:84180022、84180033
顺丰:24463406
京东:58066116
德邦:85579594
圆通:69311857
申通:85392236
中通:85294295
韵达:59004800
极兔:59724775
菜鸟:81944943