天津北方网讯:2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共计40天。不过受疫情影响,铁路客流虽有增加,但与往年同期“人挤人”的场面无法相比。
热门车票还有余量
记者在本市火车站看到,仍有络绎不绝的旅客陆续出行,但不会出现长时间人员扎堆、排长队等现象,旅客基本都是随来随进站。“1月上旬开始到现在,与往年春运客流无法相比,但相比今年客流情况,还是有所增加。”铁路负责人说。
记者发现,通过铁路售票系统,今年热门火车票也比较宽松,不再是“秒光”“一票难求”。目前,京沪、津秦等一直热门方向的高铁线路,车票仍有余量,这是以往春运期间不多见的。
旅客量虽有减少,但铁路客运能力准备充足。正月初五、初六会迎来返程高峰、返程客流集中阶段,车票将在2月初上线发售。
调整车票预售期
昨晚记者从铁路部门获悉,为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票、退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。
自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。