天津北方网讯：今年，铁路部门在12306网站(含手机客户端)选取部分春运能力紧张方向列车的长途区段，开展候补购票试点。旅客通过官网或客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可选择候补购票。当其他旅客退票或改签等产生可供发售的车票时，系统会按照订单顺序分配新产生的余票。

　　余票按序分配

　　试点车次新产生余票将按序分配，除非余票数量超出候补订单数量，否则不会再出售

　　每位12306网站用户可提交1个候补订单，1个订单可添加发到站相同(可以是同城不同车站)的两个相邻的乘车日期

　　每个乘车日期可添加两个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票

　　加速包有用吗

　　携程、美团、去哪儿、飞猪等可购买火车票的软件都在提供类似抢票加速包服务

　　加速包不保证一定能抢到票，成功率只作为参考，如果未抢到票，会全额退款

　　候补购票会减少新余票，对加速包有影响，软件会调整对策或取消加速包

　　加速包的抢票原理是实时监测铁路部门售票官网，是实时抢票，不存在黄牛囤票行为

　　规范购票流程

　　铁路官方平台一直在完善售票体系，试点“候补购票”就是更加规范购票流程，弱化非官方抢票功能

　　非官方渠道购买的问题票，铁路部门不会负责

　　官方出售的火车票，遇到任何问题，铁路部门会通过正规渠道解决

　　建议市民通过正规渠道购票，以免遇到不必要的麻烦或损失