日前,北辰旅游微信公众号正式开通服务指南功能,以方便区内旅行社、旅行社门市部工作人员办理各项备案登记业务,同时提高了区旅游管理部门服务质量和办事效率。
新开通的“服务指南”功能位于“北辰旅游”微信公众号首页左下端,内部共分为旅行社、旅行社分社、旅行社服务网点(门市部)三个板块,涵盖了国内旅行社变更、注销及退还旅游服务质量保证金程序;旅行社分社、旅行社服务网点(门市部)备案、变更、注销等程序。相关工作人员可以在办理业务前,先查阅服务指南,明确的分类、规范的条例、清晰的流程,外加配备相关的附件表格,可以使业务办理更加事半功倍。除了服务指南板块外,游客还可以在北辰旅游微信公众号主页获取北辰各旅游景区点、乡村旅游点基本情况,了解区内重要旅游节庆活动信息等。据介绍,北辰旅游微信公众号自2015年12月认证以来,已累计推送文章550余篇,固定“粉丝”量超五千人,文章阅读量超30万人次,已成为北辰区旅游管理部门旅游咨询、服务、政务信息发布的官方平台。