天津北方网讯：春运临近，购买春运火车票成为热门话题，旅客可能遇到抢不到票等情况，就此记者采访了铁路部门相关负责人。
节点1
抢票30分钟后，网购车票后有30分钟支付时间，30分钟后可能有未及时支付的车票被重新放出
节点2
退票期限最后一天，开车前15天以上不收退票费，部分旅客会赶在免费退票期限最后一天“让座”
节点3
开车前一到两天，旅客基本确定自己的出行日期，在有把握的情况下把多余票退回，这时可以试试
节点4
发车前2天或12小时，购买成功率比其他时段高，一般晚10点到11点是退票的高峰，可在这时试试（北方网编辑 曹琦）
