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从本月起,本市基本医疗保险意外伤害附加保险15个新建综合服务网点正式启用,与35个街(乡镇)劳动保障服务中心代理服务网点为参保人员提供就近申报理赔服务。参加本市职工和居民基本医疗保险的人员(不含学生儿童),发生意外伤害事故报案或咨询意外险业务,可拨打市意外险服务中心咨询服务电话:4006596196。在本市各级各类学校及托幼园所参加居民基本医疗保险的学生儿童发生意外伤害,可与就读学校或所在托幼园所联系申报理赔;非在校参保的学生儿童发生意外伤害,可就近到中国人寿保险股份有限公司天津分公司各区县服务网点申报理赔,或拨打该公司咨询服务电话95519。
注:各区县综合服务网点业务办理时间为上午8:30至12:00,下午13:30至17:00,周末及法定节假日休息。