昨日获悉,2014年,本市邮政业务总量40.96亿元,同比增长21.97%;业务收入36.08亿元(不含邮政储蓄银行直接营业收入部分),同比增长23.14%。其中,快递业务量完成1.25亿件,同比增长42.27%;快递业务收入完成25.07亿元,同比增长41.12%。去年本市每人平均使用快递27次,高于全国平均水平。邮政业消费者申诉处理满意率达93.7%。