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刚拿到驾照,不小心撞路沿了,寒冷的冬天,也要等着查勘员到现场拍照、定损、维修车辆、交单理赔。这是您印象中的理赔流程吗?那您可就OUT了,现在自己用手机拍摄一些车辆照片,就可以找保险公司索赔了。
近日,从平安产险天津分公司获悉,该公司已经在全市推出车险自助理赔服务,开车发生事故后,可以根据保险公司的指引,自助拍照在线理赔。
平安产险天津分公司于2014年12月26日推出了“电话直赔”服务,凡在该公司投保车险的车主,出险报案后,中国平安95511会根据出险情况及车主承保险种,发送带有拍照网址的短信,车主只需点击网址拍照上传即可。后台工作人员根据相片及时定损,在线告知车主相关定损结果,在得到车主同意后,通过实时支付把赔款支付到被保险人账户。
由于许多车主未经专业培训,虽然提供了大量车损事故现场照片,但许多都不符合要求,需要在线指导才能完成拍摄。平安产险天津分公司特意为车主列举了三种不合格照片,以及必需的四张正确角度照片,希望能帮助车主快速掌握自助理赔拍照技能。
常见不合格照片:
1、拍照模糊,无法体现车架号等信息
2、未体现完整的带牌照整车照片
3、损失照片过于局部,无法分辨具体损失部位
正确照片示例
1、车架号等内容,数字、字母清晰可见
2、带清晰车牌的车辆全身照片,在车牌正前方约45度角拍摄
3、损失部位照片由远及近,清晰明确