市民刘先生假期去百货大楼附近游玩,发现有商家举办充值送话费送礼品的活动,称充值100元赠50元,还送一个养生杯。他便买了张100元充值卡,但充值后一查钱并未到账,问工作人员才知道,钱不是给手机号充值,而是充到一个拨号软件里。刘先生感觉受骗了,因为用拨号软件打电话需要走流量,而流量费一旦超出,比电话费还高。工商部门表示,向刘先生推销手机卡的商家有误导消费者之嫌,将对此事展开调查。