记者从市公交集团获悉,从2014年12月31日至2015年1月3日,仅公交客服96196已为35位“马大哈”乘客寻回遗失的物品,其中包括手机9部,钱包7个,笔记本电脑1台,皮箱、书包7个,其他随身物品11件。公交驾驶员和车队管理人员也帮助乘客寻找遗失物品,帮助乘客寻物达60余人次。还有1个多月就要过年了,当发现物品遗失时,及时拨打公交客服热线96196。市公交集团提醒乘客乘坐公交时妥善保管个人财物。