从市客管部门获悉,春节假期里,市区大型重点公交线的平均运营间隔不超过10分钟;一般公交线的平均运营间隔不超过15分钟。首班车准点发车、末班车乘客不净不收车。12319、23549000、96196、968866四条热线接受市民对公交运营服务的投诉及建议。