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尽管最近一个多月以来,国家邮政局多次明确表示,快递企业在春节前要保持全网畅通、服务不间断。但随着年根临近,多数快递公司的营业网点已经不再“揽件”,春节期间更是“不收件也不派件”。而目前仍能保持正常收、派件的顺丰、圆通等快递公司也开始抬高运价。
记者联系了天津市六家快递公司的分部,目前表示春节期间正常营业的仅有顺丰和圆通两家快递公司。中通、申通、汇通和韵达部分门店的负责人均表示,春节期间将停止收件和送件业务。
即使部分快递企业响应了国家邮政局“不歇业”的口号,但也随着春节行情开始大幅抬价。昨日(1月19日),顺丰客服人员表示,春节期间,快递员上门收取快件,每单加收10元“节日服务费”。顺丰天津地区相关负责人表示,收取一定的服务费主要是由于“春节假期期间,运力等资源有限,为了更好地确保收派资源合理安排,服务水平不受影响。”
此外,圆通快递也酝酿涨价。圆通河西分部和南开华苑分部的负责人均表示春节期间不会加收节日服务费,但邮费将上调至原来的三倍。而且,圆通部分网点已于18日开始上调运价。据记者调查了解,从本月14日开始,申通、汇通等部分营业网点就陆续停止揽件业务。17日开始,中通、韵达等网点也开始陆续停止揽件。