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3月15日,我们将“2011和谐天津诚信调查”活动中部分获选家居品牌在《天津日报》上进行了展示,其中包括居然之家、欧亚达和科艺隆装饰。本期,我们继续展示两家获奖品牌宜家宜装饰和龙发装饰。至此,五大奖项全部名花有主。在此,我们将向消费者全面介绍企业情况、获奖理由,并以消费者的视角进一步走近这些品牌,了解这些品牌。
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“2011最受消费者欢迎装饰公司”获奖品牌:宜家宜装饰
一、品牌简介
天津宜家宜装饰工程有限公司于2006年在天津成立,是拥有室内装饰甲级资质的大型股份制公司。公司在北京自有木门厂、橱柜厂、定制家具厂等生产基地。2007年,宜家宜装饰在天津家装市场首创“套餐精装模式”。“品质、价值、便捷、放心”的一体化工程,一改传统家装模式和计价方式,按照平米计价的方式将“设计、施工、服务”一体化,为消费者提供整体家居解决方案,使消费者充分感受到宜家宜为客户提供省时、省心更省钱的服务宗旨。
二、获奖理由评述
获奖理由(一)
精装套餐模式省钱又省事
宜家宜装饰首推的“280精装套餐”以最佳的性价比将公司集团采购的商业利益让利给消费者,为消费者带来最大的受益和实惠。该模式一经推出即广受消费者欢迎,并在业内掀起了行业改革创新的潮流,推动了天津家居行业的发展。
获奖理由(二)
品牌3E套餐满足个性化需求
2010年,宜家宜推出全新“三逸”品牌,“3E”在内容上,加入更多品牌种类以满足消费者的个性化需求;在服务上,由经验丰富的技工和工长为消费者打造优质化服务。为消费者提供完整的(Entire)、舒适的(Easeful)、卓越的(Excellent)家装服务。
获奖理由(三)
系统性服务展风采
宜家宜装饰推行的“一站式服务”,不仅为消费者想得周到,而且服务也越来越好,从建材、家具到家电都能够帮助装修业主一起选购,更是“体贴式服务”的完美体现。成为让消费者信得过的公司一直是宜家宜的信条和奋斗目标。
三、企业所获荣誉
经过不懈的努力,宜家宜受到了业界和消费者的认可,曾荣获2010年度全国住宅装饰装修行业百强企业;2010年度全国住宅装饰装修行业“低碳试点企业”;2010年度天津市住宅装饰装修行业规范服务企业;2010年度天津市住宅装饰装修行业优秀工程奖;2010年度天津市住宅装饰装修行业示范工程奖等奖项。不久前还向社会发表了诚信宣言,表明了宜家宜装饰工程有限公司肩负的社会责任。该企业在天津日报社主办的“2011和谐天津诚信调查”活动中也获得了不俗的投票。
四、消费者体验报告
体验地点:宜家宜装饰
体验时间:2011年3月
体验人:孙伟
我是听朋友介绍抱着试试看的态度去的宜家宜装饰公司。到了以后发现,宜家宜推行的“一站式服务”,不仅为消费者想得周到,而且服务也很好,从建材、家具到家电都能够帮助我一起选购。我前一阵刚开始装修,对装修知识并不精通,宜家宜装饰的业务人员能够特别细心地讲解,便于我周全考虑选择适合的产品。现在装修市场纷繁复杂,走遍每一家装饰公司,不如选择一家信得过的公司。除此之外,宜家宜装饰提供的套餐种类齐全,可供选择的范围也较多,我和家人信赖这个家装公司。
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“2011最受消费者欢迎装饰公司”获奖品牌:龙发装饰
一、品牌简介
龙发集团化企业创立于1997年,是全国首批建筑行业信用评价AAA级企业,经营范围包括装饰装修、商务贸易、家居产品生产和物流配送等产业模块,多年来一直保持快速、稳定的发展态势。龙发坚持“立足中国、开拓海外”的国际化发展战略,目前在中国拥有70多家分公司,服务网络遍布全国。龙发装饰自2001年进驻天津家装市场,五年来赢得了津门消费者的青睐。在天津日报社主办的“2011和谐天津诚信调查”活动中龙发获票颇多,且在客户满意度方面尤其表现出高分值。
二、获奖理由评述
获奖理由(一)
FA专家工作室高端服务新感受
2005年3月,龙发天津公司“FA专家工作室”的成立,满足了天津消费者日益增长的对高端、精品设计的需求。“FA专家工作室”的设计专家全部由从业近10年,处理过上千套高端设计案例的精品设计师组成,可以为客户提供各种风格的高端精品设计组合方案。
获奖理由(二)
5S会员机制尊享一站式服务
2005年8月,龙发集成5S会员服务中心在天津成立,为客户提供更好服务。龙发5S会员服务中心的主材品种齐全,汇集国内外知名品牌的万余种主材产品。龙发装饰能够为消费者提供设计咨询、主材选购、后期配饰、售后服务保障、材料配送等“一站式”家装服务。
获奖理由(三)
强强联合展现实力
2010年11月,龙发装饰天津公司环渤海集美精品设计中心开业。龙发装饰与集美家居强强联手,从战略和经济的角度来讲,无疑加快了龙发装饰在天津地区的成长步伐,展现了不可小觑的企业实力。
获奖理由(四)
品牌装饰重推环保理念
目前,龙发天津公司拥有员工两百多人,装修技术工人近千人,在这个提倡环保节能的时代,龙发装饰始终坚持“提倡节约型社会,促进集成化装修”的信念,从自身做起,在满足消费者个性化需求的同时,为业主提供优质的装饰服务。
三、企业所获荣誉
龙发装饰现为中国建筑装饰协会会员单位,相继荣获中国首届品牌节金谱奖、中国品牌500强、全国建筑装饰行业AAA级信用企业、全国住宅装饰装修行业百强企业等多项国家级荣誉称号。同时该公司积极投身公益事业,并大力推行绿色环保生活理念。目前,龙发在全球范围拥有近两万名员工,为广大消费者提供包括装饰设计、装饰施工、材料配送、家具生产、家居饰品、家居商品贸易等综合性家居服务。
四、消费者体验报告
体验地点:龙发装饰
体验时间:2010年7月
体验人:王金生
我家于2010年7月3日与龙发建筑装饰工程有限公司签订施工合同,并于8月4日开工。在三个月装修的日子里,龙发装饰项目经理经常深入工地,检查指导工程进度,针对我们提出的质量、卫生以及安全方面的问题一一解答,对此,作为客户的我很满意:一是,无论什么时候我们打电话龙发的客户经理都耐心接听,给予满意答复,让我们觉得又舒服又踏实;二是,及时解决质量问题,针对我们在设计方面的诸多要求,龙发装饰的项目经理、施工人员均加班加点极力满足,力求达到我们满意的装饰效果,全面体现了龙发装饰讲信誉重质量的企业精神。