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在您的每期对账单中,按人民币和美元分别列示相关交易和费用明细。请您按对账单的列示还款。
A.还款提示栏
1.到期还款日
即本期账单的最后还款日期。一般为账单日后的第25日。您需在到期还款日前偿还当期欠款。
2.本期全部应还款额
即截至本账单日的账户金额,是对账单中非常重要的信息。正数为您的本期存款余额;负数则表示您的本期欠款金额,提示您尽快还款。
3.最低还款额
即您使用循环信用时需要偿还的最低金额,不低于欠款总额的10%。若最低还款额也未能足额偿还,我行将按最低还款额未偿还部分的5%收取滞纳金。如一个账单周期的最低还款额小于5元人民币(或1美元),则按5元人民币(或1美元)计算。注:若您使用最低还款额方式还款,您当期的欠款将无法享受免息期待遇。
重要提示:贷记卡取现及取现手续费需要全额计入当期最低还款额中,如您当期账单消费100元,又取现100元,最低还款额计算应为100×10%+100×100%=110元。
B.本期余额计算栏
本期账户全部余额(欠款为-)=上期余额(欠款为-)-本期新增应还款额+本期已还款额
C.交易明细栏
记录了本账单周期(上一账单日至本账单日)内各笔交易的明细信息,供您逐笔核对。
D.消费积分栏
您的贷记卡消费积分。每消费人民币1元积1分,美元1元积8分(批发类、房地产类、汽车销售类等消费除外,详见《金穗贷记卡积分奖励活动条款及细则》)。有关积分兑奖事宜,我行会通过短信、网站等渠道公布,敬请留意。
E.信息提示栏
此栏中,我们将提示您一些重要的信息。
邮寄周期
当您账户发生交易后,我行一般会在每月账单日(具体账单日以您的卡函为准),按照您指定的地址以平信为您寄送对账单。如您在账单日后10天仍未收到对账单,请您致电我行客户服务热线补打账单或登陆网上银行查询账单情况,以免延误还款。
特别提示:当期欠款余额小于或等于10元人民币(或1美元)时,不视为拖欠,但会产生相应的利息,故建议您在当期还款。
邮寄地址变更
如您因迁居、更换单位等原因,需要更改对账单的寄送地址,可通过拨打我行客服热线进行更改。
特别提示:对账单包含了您账户本期的重要信息,请妥善保存。因您的原因引起的对账单遗失和延误,产生的一切损失将由您自己承担。当您的账单连续三次被邮局退回时,我行将对您的卡片予以止付。发生此种情况后,您可致电我行客户服务热线800-819-5599或021-61195599咨询解决。
补寄对账单
如果您的对账单发生遗失,可致电我行客户服务热线要求补寄。我行可为您免费补寄最近3期之内的对账单,3期以前的对账单则需收取5元/份的账单费,费用从您的账户中自动扣收。
账务核对
您在收到对账单后应及时进行核对,若对其中所列交易明细存有疑问,请于收到对账单后30日内致电我行客户服务热线进行查询或提出更正要求(超过此期限的我行只承诺协助解决)。我行将根据您的要求及时进行查证,必要时您可申请调阅原始消费单据,如您所调阅的消费单据确属您本人消费且金额相符,您还需向我行支付交易争议调单费。