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市商务委市场运行处处长刘惠
“应该没有问题了,大家可以放心消费!”昨天,记者从市商务委获悉,目前,在本市销售的奶制品都是合格的,市场上已没有“问题奶”存在,消费者可放心食用。
市商务委相关部门负责人员表示,包括市商务委在内的各有关部门,已对商家进行过多次检查,而质检部门也已向奶制品生产企业派驻了监管人员,对企业进厂原料奶质量和各生产环节进行严格监控,对每一批出厂成品进行严格检验,帮助企业严把奶源、生产、产品出厂“三关”,确保所有奶制品符合质量标准。
超市等流通单位,一经发现不合格的奶制品,立即组织货品全部下架、收回和封存,严禁不合格产品流入市场。与此同时,扩大合格奶制品的生产,保证奶制品市场供应和价格稳定。生产厂家、商家都有“安全承诺书”,保证奶制品安全、健康。“可以说,目前在本市销售的奶制品都是合格的。”
热线实录
昨天上午,天津市商务委的“民生专线”响个不停,在两个半小时里,市商务委市场运行处处长刘惠共接听了17个电话,问题涉及食品安全、奶制品的供应情况、市场建设等,所有问题均当场给予答复,并将一些问题移交给相关职能部门处理。食品安全问题,特别是奶制品的安全消费成为市民关注的热点。
问:我们家前段时间买了两袋伊利奶粉,生产日期为“2007年9月15日”,想问一下这些奶粉还能不能吃,是否属于有问题奶粉。
答:是不是有问题的奶粉,您可以按产品批号进行查询核对。国家有关部门已经公布了有问题奶粉的批次、批号,您可以上网或打电话查询,也可以把产品批号告诉我们,我们来帮您查询。查到以后,我们会在第一时间打电话告诉您。如果不是有问题的奶粉,尚在保质期内,应该可以放心食用的。
问:如果买到了有问题奶制品,应该怎样退货呢?
答:据我们了解,目前各大商场、超市已作出承诺,凡买到有问题的奶制品,不管开没开袋,只要凭小票就可以全部退货。另外,如果是买到有问题的奶制品,即使没有小票,也可以找生产厂家退货。
问:奶粉事件发生后,目前本市的婴幼儿奶粉供应情况如何,会不会受影响?
答:不会受影响!现在本市的婴幼儿奶粉,也包括中老年奶粉等其它种类奶粉,可以说是货源充足,正常供应,本市的奶制品市场从未发生供应紧张或脱销现象。
问:今年年初,亲戚给买了四罐三鹿奶粉,每罐100元左右,现在已不清楚是在哪家超市买的了。我们也不知道这批奶粉是不是有问题奶粉,给三鹿厂家打电话,已经打不通了,这种情况该怎么办呢?
答:现在暂时不要食用,您可把产品批号告诉我们,我们联系以后,再给您回复。
问:我家住在梅江小区,附近的商业配套设施不健全,给居民生活带来困难,尤其是附近没有菜市场,买菜极为不便。能不能在小区附近建一个菜市场?
答:梅江地区由于受用地选址难等多种因素制约,确实存在菜市场布局不完全合理状况。我们会将问题反映给河西区,责成区商务部门加大选址力度,争取早日解决居民买菜难问题。