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天津通网讯:记者从市客管办了解到,“五一”节日期间,开启空调公交线的客流量同比以往增幅比率大致相同,一些大线路还略有增长。在一辆辆空调车面前,出行乘车的人们并没有像前几年一样刻意错过,且有10%的乘客是刻意乘坐舒适、凉爽的空调车,绝大多数的乘客则是来车就上,只有少数乘客在同方向、同间隔的条件下才选择比较便宜的非空调车。
据了解,“五一”前夕,本市公交投入市场的500多辆新型公交车中,空调车就多达200多辆,并分别配置到17条公交线中,考虑到市民消费需求的差异,只有极少数公交线全部改为空调车。纵观这些线路在节日中的运营情况,乘客反应颇为平和。虽然空调车价格略高,但从节日运营情况可以看出,由于舒适度较高,乘客比较容易接受空调车。在采访时,有些司机表示,很多乘客选择公交车并非只考虑价格因素,尤其是在“五一”期间,整天的客流量都比较多,虽然非空调车价格比空调车价格低了五角钱,但上车后拥挤不堪,所以一些乘客会选择等候空调车。随访中,不少乘客表示,空调车舒适度高,希望服务更上一层楼,尤其是在软件服务上,让更多的老百姓接受空调车,价格绝非一个决定性因素,服务好了,老百姓才会印象深刻。据了解,节日期间,空调车在服务上仍存在一些瑕疵,包括信息提示、车辆卫生、司机服务等方便。
随访中,很多乘客都希望今年夏天空调车的服务质量让乘客更加舒适、满意。同时,他们还想了解新增的空调车都分布在哪些线路,票价是否都是2元。据了解,截至目前,本市共有20条公交线路配有空调车,除了678路票价2元至4元外,其它线路票价均为2元。